理赔快速通

打造理赔快速通服务平台，创新性地构建安全可信的个人授权通道，凭借个人授权获取的真实、可靠数据，助力保险机构实现理赔案件的快速审核与自动化处理，将以往线下反复提交材料的模式彻底转变为线上一次授权的便捷流程，不仅极大地提升了理赔效率、显著增强客户满意度。同时，支持医疗费用垫付等增值服务，切实缓解用户短期支付压力，带来更高效、更贴心的理赔服务体验。

场景痛点

理赔处理效率低，周期漫长

传统医疗保险理赔依赖线下纸质材料流转和人工审核，流程繁琐，导致理赔处理周期长达5-15天，用户无法及时获得赔付，影响体验。

个人数据共享阻力大，效率低

个人医疗数据作为高度敏感信息，卫健部门在缺乏明确个人授权时，既受数据隐私法规约束不敢贸然向保司共享，又因缺乏合规有效的数据流通机制而难以实现安全共享。

跨机构协同困难，沟通成本高

保险机构与卫健部门、用户之间缺乏可靠的信任机制和统一的标准化流程，信息传递不畅，沟通协调成本高，严重制约跨机构业务协同效率，阻碍行业发展。

方案价值

理赔处理效率革命性提升

改变传统依赖线下纸质材料流转、人工审核为主的理赔模式。通过“一键授权、数据直连、智能核验”，将原本5-15天的理赔流程压缩至分钟级甚至秒级自动化处理。

区块链授权互认赋能精准核保

依托区块链不可篡改、实时存证特性，搭建个人医疗数据授权互认体系，用户通过智能合约一键授权健康数据核验，大幅缩短保单理赔时间，优化客户投保体验。

业务协同效率增强

基于区块链的信任机制和标准化接口，降低了保险机构与卫健部门、用户之间的沟通协调成本，提升了跨机构业务协同的整体效率。